Kaufmännische Angestellte (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Webseite Abatec GmbH

Wir, die abatec GmbH mit Sitz in Billerbeck, sind ein mittelständisches Unternehmen, welches sich seit 1995 im Bereich der Lichtwellenleiter-Technologie mit einer eigenen Fertigung engagiert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Kaufmännische(n) Angestellte(n) (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

in Voll- und/oder Teilzeit.

Wenn Sie gerne im direkten Kundenkontakt arbeiten und an der Weiterentwicklung eines aktiven Vertriebssystems mitwirken möchten, positive Erfahrungen in einem angenehmen Arbeitsumfeld machen wollen, um eine emotionale Bindung zwischen dem Kunden und unserem Unternehmen oder den Produkten aufzubauen und zu festigen, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle.

Ihre administrativen Aufgaben:

  • Angebote mit allen notwendigen Unterlagen erstellen und versenden
  • Angebote überwachen und nachverfolgen
  • Bestellungen annehmen und weiterverarbeiten, Liefertermine bestimmen und nach Versand der Ware berechnen
  • Außendiensttermine planen und vorbereiten
  • Kundendaten ins ERP-System und CRM-System einpflegen und verwalten
  • Analysen für den Außendienst nach Vorgabe erstellen (zum Beispiel Vertriebs- und Akquise-Statistiken)
  • Annahme und Weiterleitung von Reklamationen; Begleitung und Klärung der Reklamation gem. QM-System; Abschließende Dokumentation und Info an den Kunden über Ergebnis
  • Allgemeines Bestellwesen

Ihre kommunikativen Aufgaben:

  • Mitorganisation von strategischen Vertriebsaktionen
  • Vorbereitung der Akquise für den Außendienst (erste Kontaktaufnahme via Telefon oder Email, Aufnahme und Qualifizierung der Adressdaten, Vereinbarung eines Besuchstermins für den Außendienst)
  • Ansprechpartner für Kunden (Hotline)
  • Kundenbetreuung und Kundenmanagement
  • Schnittstellenfunktion zum Außendienst und anderen internen Abteilungen

Ihr Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Marketing, Vertrieb, Kundenberatung oder Studium
  • Hohe kommunikative Fähigkeiten, hohe Kunden- und Lösungsorientierung
  • Internetrecherche via Suchmaschinen
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Büroorganisation mit Outlook, Verwaltung von E-Mails, Terminen, Aufgaben
  • Strukturiertes Arbeiten an Ihrem Arbeitsplatz

Was wir Ihnen bieten:

  • Ein dynamisches, offenes und persönliches Betriebsklima mit einem ausgeprägten WIR-Gefühl
  • Gestaltungsmöglichkeiten – Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortung und flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
  • Eine langfristige Perspektive mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristeter Vertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
  • Erfolgsbonus
  • Gute Verkehrsanbindung im Herzen des Münsterlandes
  • Firmenevents

In den Beziehungen zu unseren Mitarbeitern/innen und Kunden wird auf Aufrichtigkeit, Fairness, Vertrauen sowie eine partnerschaftliche, konstruktive und ehrliche Zusammenarbeit Wert gelegt.

Sie möchten Teil eines TOP-Arbeitgebers in der Region sein? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnissen. Senden Sie diese unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an:

Herr André Gibennus

andre.gibennus@abatec.de

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Wir freuen uns auf Sie!

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an andre.gibennus@abatec.de